Všeobecné obchodní podmínky
Pravidla pro používání platformy Finanční Mentorství.
Poslední aktualizace: 1. listopadu 2025
Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti mezi společností Finanční Mentorství s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem Karoliny Světlé 2, 110 00 Praha 1 (dále jen „Provozovatel“) a uživateli (dále jen „Uživatel“) online platformy dostupné na webové adrese www.financni-mentorstvi.cz (dále jen „Platforma“). Služby platformy spočívají ve zprostředkování kontaktu mezi Uživateli (mentee) a nezávislými odborníky (dále jen „Mentoři“).
2. Definice
Uživatel: Fyzická nebo právnická osoba, která si vytvoří účet na Platformě za účelem nalezení Mentora.
Mentor: Nezávislý odborník nabízející své služby prostřednictvím Platformy.
Služba: Zprostředkování kontaktu mezi Uživatelem a Mentorem a poskytnutí technického zázemí pro jejich komunikaci.
3. Registrace a uživatelský účet
Pro plné využívání Služeb je nutná registrace Uživatele. Uživatel je povinen uvést pravdivé a úplné údaje. Uživatel je odpovědný za veškeré aktivity provedené prostřednictvím jeho účtu a je povinen chránit své přihlašovací údaje před zneužitím. Provozovatel si vyhrazuje právo odmítnout nebo zrušit registraci bez udání důvodu, zejména pokud Uživatel poruší tyto VOP.
4. Služby a platby
Základní registrace na Platformě je zdarma. Některé služby, zejména samotné mentorství, jsou zpoplatněny dle ceníku uvedeného na Platformě. Ceny jsou uvedeny v Kč (česká koruna) včetně DPH. Platby probíhají prostřednictvím zabezpečené platební brány. Uživatel souhlasí s tím, že veškerá komunikace a platby mezi ním a Mentorem probíhají výhradně prostřednictvím Platformy, pokud není dohodnuto jinak.
5. Práva a povinnosti stran
Uživatel se zavazuje používat Platformu v souladu s platnými právními předpisy a těmito VOP. Uživatel nesmí Platformu využívat k šíření nezákonného obsahu nebo k činnostem, které by mohly poškodit Provozovatele nebo třetí strany. Provozovatel se zavazuje zajistit dostupnost a funkčnost Platformy v maximální možné míře, neodpovídá však za obsah komunikace mezi Uživatelem a Mentorem. Mentor je nezávislý kontraktor a Provozovatel nenese odpovědnost za kvalitu a obsah jím poskytnutých rad.
6. Odpovědnost a záruky
Služba je poskytována „jak je“. Provozovatel neposkytuje žádnou záruku za konkrétní výsledky plynoucí ze spolupráce s Mentorem. Veškerá rozhodnutí učiněná Uživatelem na základě rad od Mentora jsou plně v odpovědnosti Uživatele. Maximální odpovědnost Provozovatele za škodu způsobenou v souvislosti s poskytováním Služeb je omezena do výše ceny zaplacené Uživatelem za Služby v posledních 3 měsících.
7. Závěrečná ustanovení
Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dnem jejich zveřejnění. Provozovatel si vyhrazuje právo VOP jednostranně měnit. O změně bude Uživatele informovat prostřednictvím e-mailu nebo na Platformě. Pokud Uživatel s novým zněním VOP nesouhlasí, má právo svůj účet zrušit. Vztahy neupravené těmito VOP se řídí právním řádem České republiky.