Centrum nápovědy

Zde najdete odpovědi na nejčastější otázky týkající se našich služeb a platformy.

Po vyplnění vašeho profilu a cílů náš systém, s lidskou kontrolou, doporučí 2-3 nejvhodnější kandidáty. Můžete si prostudovat jejich profily, zkušenosti a hodnocení. S vybraným mentorem si pak můžete domluvit krátký nezávazný online hovor, abyste zjistili, zda si vzájemně sedíte. Finální volba je vždy na vás. Chceme, aby spolupráce byla založena na důvěře a vzájemných sympatiích, což je pro úspěch klíčové.

Délka spolupráce je velmi individuální a závisí na vašich cílech. Někteří klienti využívají mentorství krátkodobě na vyřešení konkrétního problému, což může trvat 2-3 měsíce. Většina našich klientů však preferuje dlouhodobou spolupráci v délce 6-12 měsíců, která umožňuje systematický rozvoj a dosažení komplexnějších cílů. Náš měsíční plán 'Standard' můžete kdykoliv bez udání důvodu zrušit.

Vaše spokojenost je naší prioritou. I přes pečlivý výběr se může stát, že si s mentorem lidsky nebo profesně nesednete. Pokud po prvních sezeních zjistíte, že spolupráce nefunguje podle vašich představ, kontaktujte naši podporu. Bezplatně vám pomůžeme najít a vybrat jiného mentora z naší databáze, který bude lépe vyhovovat vašim očekáváním. Chceme, aby pro vás byla tato zkušenost maximálně přínosná.

Komunikace probíhá primárně online prostřednictvím video hovorů (např. Google Meet, Zoom, Skype) podle vaší preference. Mezi plánovanými schůzkami můžete s mentorem komunikovat prostřednictvím e-mailu nebo chatu na naší platformě pro rychlé dotazy a sdílení dokumentů. Frekvenci a preferované kanály si domluvíte s mentorem na začátku spolupráce.

Ano, naprostá důvěrnost je základem naší služby. Všichni naši mentoři jsou vázáni dohodou o mlčenlivosti (NDA), která chrání veškeré informace, které s nimi sdílíte. Vaše obchodní plány, finanční data i osobní cíle jsou v bezpečí. Důvěra je pro nás absolutní prioritou a budujeme na ní všechny naše vztahy s klienty.