Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 1. listopadu 2025

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost Finanční Mentorství s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem Karoliny Světlé 2, 110 00 Praha 1, Česká republika (dále jen „Správce“). Můžete nás kontaktovat na e-mailu: info@financni-mentorstvi.cz.

2. Rozsah a účel zpracování údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem poskytování našich služeb.

  • Poskytování služeb: Zpracováváme údaje nezbytné pro vaši registraci, vytvoření profilu a zprostředkování kontaktu s mentory. Jedná se zejména o jméno, e-mail, heslo a informace, které nám poskytnete o svých cílech.
  • Zpracování plateb: Při nákupu placených služeb zpracováváme údaje nezbytné pro realizaci platby (např. fakturační údaje). Samotné platby jsou zpracovávány prostřednictvím zabezpečených platebních bran.
  • Komunikace: Váš e-mail používáme pro zasílání důležitých informací týkajících se vašeho účtu, služeb a případných obchodních sdělení, pokud jste k tomu udělili souhlas.
  • Analýza a statistiky: Anonymizovaná data využíváme pro statistické účely a pro zlepšování kvality našich služeb, abychom lépe pochopili potřeby našich uživatelů a mohli platformu dále rozvíjet.

3. Vaše práva dle GDPR

V souladu s nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) máte právo:

  1. na přístup ke svým osobním údajům,
  2. na opravu svých údajů,
  3. na výmaz údajů (právo být zapomenut),
  4. na omezení zpracování údajů,
  5. na přenositelnost údajů,
  6. vznést námitku proti zpracování údajů,
  7. kdykoliv odvolat souhlas se zpracováním údajů,
  8. podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů).

4. Soubory cookies

Naše webové stránky používají soubory cookies k zajištění správné funkčnosti a ke zlepšení uživatelského zážitku. Používáme několik typů cookies.

  • Nezbytné cookies: Tyto soubory jsou klíčové pro základní funkce webu, jako je přihlášení uživatele a správa účtu. Bez nich by stránky nemohly správně fungovat.
  • Analytické cookies: Tyto soubory nám pomáhají analyzovat návštěvnost webu a chování uživatelů v anonymizované podobě, což nám umožňuje vylepšovat naše služby.

Nastavení cookies můžete spravovat v nastavení svého webového prohlížeče. Omezení některých cookies však může ovlivnit funkčnost stránek.

5. Zabezpečení údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před ztrátou, zneužitím nebo neoprávněným přístupem. Používáme šifrování (SSL) a další moderní bezpečnostní technologie k ochraně dat během přenosu i uložení.

6. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro poskytování služby (např. zpracovatelům plateb) nebo pokud nám to ukládá zákon. Všichni naši partneři jsou vázáni přísnými smlouvami o ochraně údajů.